Wichtige Information
Das Kundenprogramm wird zum 1. März 2018 eingestellt. Sie können Ihre Punkte und Gutscheine noch bis zum 28. Februar 2018 einlösen. Nach dem 28. Februar 2018 erhalten Sie keine Punkte und Gutscheine mehr und können Sie vorhandene Gutscheine auch nicht mehr einlösen. Darüber hinaus ist Ihre Mein HEMA – Karte dann nicht mehr gültig.
Aber wir haben auch gute Nachrichten! Das HEMA Kundenprogramm kommt bald in einer neuen Form zurück. Natürlich mit vielen attraktiven Angeboten für Sie.
Wir möchten uns bei Ihnen für die Teilnahme am Kundenprogramm bedanken und werden Sie zeitnah über den Start des neuen Programms informieren.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice, hemakundendienst@hema.nl, wenden.
Was bedeutet das für Sie?
- Nach dem 18. Februar werden keine Rabattgutscheine mehr ausgegeben.
- Sie können Ihre Rabattgutscheine noch bis zum 28. Februar einlösen.
- Nach dem 28. Februar können Sie mit ihrer jetzigen „Mein HEMA“-Karte keine Punkte mehr sammeln; sie wird ungültig.
- Außerdem können Sie nach dem 28. Februar keine Punkte und Gutscheine mehr einlösen, sie verfallen ab diesem Datum.
Was möchten Sie tun?
Leider ist die HEMA-Karte momentan nicht online erhältlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
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HEMA ist einfach besonders! Kaufen Sie regelmäßig bei HEMA ein? Dann ist Mein HEMA genau das Richtige für Sie. Mit dem Mein HEMA-Kundenprogramm sammeln Sie nämlich Rabattpunkte. Für jeden Euro, den Sie bei HEMA ausgeben, bekommen Sie 1 Punkt. Pro 100 Punkte erhalten Sie dann einen Einkaufsgutschein im Wert von 5 Euro. Sie sparen also bares Geld!
Außerdem gibt es tolle Angebote und besondere Überraschungen, die speziell für Sie ausgewählt werden. Als Mein HEMA-Kunde sind Sie immer bestens über das Neueste bei HEMA informiert.
Die HEMA-Karte ist kostenlos und ist in den Filialen sowie online bei www.hemashop.com/de erhältlich. Um die Karte zu aktivieren und von allen Vorteilen von Mein HEMA zu profitieren, melden Sie sich bitte bei hemashop.com/de an. Als Willkommensgeschenk erhalten Sie innerhalb 24 Stunden nach der Aktivierung der Karte Ihren ersten Einkaufsgutschein im Wert von 5 Euro! Der 5 Euro-Gutschein ist gleich beim nächsten Einkauf in einer Filiale oder im Online-Shop gültig.
Wie funktioniert Mein HEMA?
Sie aktivieren die Karte, indem Sie ein Kundenkonto erstellen oder sich mit Ihrem bestehenden Kundenkonto bei hemashop.com anmelden. Hier können Sie die Karte mit Ihrem Kundenkonto verknüpfen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Link, um die Aktivierung zu bestätigen.
Indem Sie die Karte aktivieren und Ihre persönlichen Daten und Kartennummer (Nummer unter dem Barcode auf Ihrer HEMA-Karte) eintragen, stimmen Sie der Teilnahme am Mein HEMA-Kundenprogramm zu. Dieses beinhaltet, dass der HEMA-Konzern Ihre Daten wie Kauf- und Websiteverhalten analysieren wird, um Ihnen persönliche Angebote unterbreiten zu können.
Was sind Ihre Vorteile bei einer Teilnahme an Mein HEMA?
- Bei jedem Einkauf in einer HEMA-Filiale oder im Online-Shop erhalten Sie Punkte, mit denen Sie auf Einkaufsgutscheine sparen.
- Sie erhalten Angebote, die speziell für Sie auf Basis früherer Käufe oder Ihrer Interessen ausgewählt wurden.
- Sie erhalten Angebote und Preisnachlässe, die den Teilnehmern von Mein HEMA vorbehalten sind.
Damit Sie von diesen Vorteilen optimal profitieren können, analysiert HEMA Ihr Kauf- und Websiteverhalten. HEMA hält nach, welche Käufe Sie bei HEMA tätigen, zu welchem Betrag und wann Sie die Artikel oder Dienste erworben haben. Dies kann sich auf die Filiale beziehen, unsere Website oder die HEMA-App. Auch hält HEMA nach, was Sie sich auf unserer Website ansehen und was Sie in den Newslettern anklicken. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.
Wenn Sie die Vorteile von Mein HEMA nicht mehr nutzen möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie die Verknüpfung Ihrer Kartennummer mit Ihrem Kundenkonto aufheben. Dann können Sie allerdings keine Rabattpunkte mehr sammeln.
Lesen Sie hier mehr über die allgemeinen Bedingungen des Mein HEMA - Kundenprogramms.
